リスク管理とは 2
東京は雪の予報である。雪は北海道の人にとっては日常だが、東京の人にとっては非日常である。非日常は本能を刺激して興奮するが、一方で困ったことも起きる。リスク管理は非日常を想定することから始まる。東日本大震災による原発事故で、「想定外」という言葉が頻繁に使われたが、リスク管理上は「想定外」は禁句である。前回の大雪の日、我家の庭木が雪の重みで倒れて道路をふさいでしまった。重くて動かせないので誰かに助けてもらおうと、公的な緊急援助の窓口を早朝から調べ始めたが、こういう泥縄式の対処は個人としては許されるが、企業としては許されないだろう。
鳥飼総合法律事務所 弁護士 奈良正哉
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